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Seja mais vivo do que a VIVO |
Repassando, RDF LITÍGIO COM A VIVO!!!! O CASO É O SEGUINTE: QUANDO VOCÊ LIGA DO SEU CELULAR VIVO PARA UM OUTRO CELULAR, E ELE ESTÁ DESLIGADO É NORMAL QUE ESCUTEMOS: "TELEFONE DESLIGADO OU FORA DA ÁREA DE SERVIÇO", OU SEJA, UMA SIMPLES GRAVAÇÃO, SEM QUE A CHAMADA SEJA COMPLETADA. POIS BEM, ALERTADA POR UMA AMIGA, ME DEI AO TRABALHO DE ANOTAR TODAS AS CHAMADAS COM ESTA OCORRÊNCIA. QUANDO A CONTA DO MES CHEGOU VERIFIQUEI QUE A VIVO HAVIA ME COBRADO ENTRE R$0,55 E R$0,65 POR CADA UMA DESSAS CHAMADAS, TOTALIZANDO EM DOIS MESES, A QUANTIA CONSIDERÁVEL DE 20,00 REAIS. APÓS RECLAMAÇÃO, A OPERADORA ME INFORMOU QUE ESTA COBRANÇA É LEGÍTIMA, POIS TODA LIGAÇÃO QUE ULTRAPASSA 6 SEGUNDOS É AUTOMÁTICAMENTE TAXADA, ATÉ MESMO QUANDO É APENAS RECEBIDA PELO COMPUTADOR DELES, SEM SER COMPLETADA, O QUE DEMORA CERCA DE 10 SEGUNDOS!!!!! EM FACE DISSO, PROTOCOLEI UMA RECLAMAÇÃO NA ANATEL E OUTRA NA VIVO E ESTOU AGUARDANDO RESPOSTA. VEJAM O TAMANHO DESSA SACANAGEM!!!! CONSIDEREM QUE A VIVO, COM ESSE ABUSO, "ROUBE" 2,00 REAIS DE CADA ASSINANTE, POR MES. LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO QUE O NÚMERO DE ASSINANTES DA VIVO, HOJE, GIRA EM TORNO DE 24 MILHÕES. É FÁCIL CONCLUIR QUE A OPERADORA GANHA POR MES, R$ 48.000.000,00 ( 24.000.000,00 X 2,00) PARA FAZER VOCÊ OUVIR UMA GRAVAÇÃO DE COMPUTADOR. NEGOCINHO LUCRATIVO,VOCÊS NÃO ACHAM? ACHO QUE COMO EU, AS PESSOAS DEVEM SE DAR CONTA DO FATO E RECLAMAR. SÓ ASSIM PODEREMOS CONSEGUIR UMA FORMA PARA QUE NÃO CONTINUEMOS, MAIS UMA VEZ SENDO ROUBADOS PELA MÁFIA QUE SE INSTALOU NOS SERVIÇOS DE TELEFONIA. DIVULGUEM POR FAVOR! QUE DESONESTIDADE DA VIVO! |